La 27e lettre
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Raymond Chabot

Leader dans son domaine, le syndic de faillite Raymond Chabot, présente le côté humain de son offre de service. Les vrais conseillers de l’entreprise sont les porte-parole dans les publicités diffusées dans les médias de proximité (journaux locaux, autobus, bannières web), ainsi qu’en radio et en télé. Parler de ses problèmes de dettes n’est pas chose facile, mais cette campagne est arrivée à convaincre une bonne part du public cible. En effet, elle a eu tellement de succès — une augmentation de 37 % d’achalandage — que Raymond Chabot a dû instaurer un programme de gestion des nouveaux dossiers.

Café

Mettant en scène le personnage d'une conseillère emphatique de Raymond Chabot, ce message télé de 30 secondes lancé en janvier 2016 invitait simplement les gens à parler de leurs problèmes financiers afin de trouver la meilleure solution.